Als BI-specialist werk je bij het cluster Business Intelligence Competence Center (BICC). Het BICC is onderdeel van het Shared Service Center Dienst Justitiële Inrichtingen (SSC DJI), dat organisaties als NFI, IND, DJI en Justis als klant heeft. Onze ambitie is om het meest vooruitstrevende shared service center binnen de Rijksoverheid te worden.
Onze HR-, inkoop, financiële en facilitaire dienstverlening helpt de professionals in het JenV-werkveld om goed hun werk te doen. Als SSC DJI werken wij elke dag om onze dienstverlening te verbeteren. Hierbij speelt business intelligence een belangrijke rol. De komende jaren ga jij meewerken aan de invulling van de visie op datagedreven werken binnen het SSC DJI.
Dit doe je in een professioneel team in het Business Intelligence Competence Center (BICC). Het BICC ontwikkelt rapportages, dashboards en analyses. Als BI-specialist speel je van kop tot staart een rol bij het (door)ontwikkelen van deze producten en zorg je ook voor een passende infrastructuur. De dashboards en vraagstukken waar je aan werkt zijn zeer gevarieerd: van HR-vraagstukken tot aan dashboards voor Grootboek. In sommige gevallen zal het een kleine aanpassing zijn die de informatie net even wat inzichtelijker maakt, in andere gevallen bouw je een heel nieuw dashboard of ontsluit je een nieuwe bron. Sommige dashboards bevatten informatie die de teams in hun dagelijkse werkzaamheden ondersteunt, andere dashboards worden gebruikt door het management om te rapporteren en beslissingen mee te onderbouwen.
Je analyseert de klantvraag en maakt met behulp van rapportage tools, zoals Qlik Sense en Celonis, data inzichtelijk door deze doelmatig, visueel en op begrijpelijke wijze aan te bieden aan de klant. Je onderhoudt contacten binnen de organisatie ten behoeve van het genereren, ontsluiten en visualiseren van informatie en het geven van training en advies; daarnaast heb je een verbindende rol naar het JIO en andere IT-leveranciers. Je legt verantwoording af aan de Manager Ontwikkeling.
De werkzaamheden houden onder andere in:
- Analyse en vertaling van de klantvraag naar een oplossing;
- Ontwerpen en bouwen van ETL-scripts, rapportages en dashboards Opstellen van conceptuele en logische datamodellen;
- Het ontsluiten van systemen zoals Leonardo, TopDesk, FMIS, Cost Perform;
- Opstellen en onderhouden van technische en functionele documentatie (van onder meer management dashboards en andere rapportages);
- Uitvoeren van (data-)analyses met behulp van toepassing van de geëigende systemen;
- Geven van training aan gebruikers om met de dashboards en rapportages om te gaan.