Business Information Manager

Raad voor Rechtsbijstand
  • Den Bosch  -  route
  • HBO bachelor
  • 32 - 36 uur
  • €4.186 - €5.658 (bruto)
  • ICT
  • Solliciteer voor 8 november 2024
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: nvt, Plaatsingsdatum: 19 oktober 2024

Ben jij iemand die energie krijgt van het optimaliseren van bedrijfsprocessen door ICT-oplossingen? Zie jij ICT als ondersteunend instrument voor het realiseren van organisatiedoelstellingen en weet je dat op overtuigende wijze uit te dragen? Spreekt jou dit aan en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek dan meer!

De functie
Als Business Information Manager vervul je een belangrijke rol binnen de Raad. Als vertegenwoordiger en aanspreekpunt van onze klanten, verbind je de behoefte van onze organisatie (de business) met innovatieve ICT-oplossingen. Dit doe je door het analyseren van gebruikerswensen, het beoordelen van de consequenties en het inschatten van de realiseerbaarheid in applicaties. Daarnaast adviseer je over verbeteringen in functionaliteiten en processen en de ontwikkeling daarvan en verbeter je de dienstverlening van de Raad door je betrokkenheid bij projecten die invloed hebben op onze bedrijfsresultaten. Je hebt hierbij veel contact met interne en externe stakeholders. 

Als Business Information Manager voer je werkzaamheden uit op drie gebieden.
Ten behoeve van de functie:

  • Je fungeert als een spil binnen de afdeling Informatiemanagement (IM) om kennis en kunde van alle collega’s uit diverse functies op een juist moment te betrekken;
  • Je ondersteunt de data-eigenaar bij beheer van entiteiten en begeleidt het proces bij wijzigingen in het Canonical Data Model die volgen vanuit het changeproces (en projecten);
  • Je bewaakt de bedrijfsproceskaders en -standaarden.

Ten behoeve van een klantgroep:

  • Je adviseert klantgroep(en) t.a.v. relevante interne en externe ontwikkelingen en de interne toepasbaarheid daarvan; je kijkt hierbij naar de mogelijke onderlinge samenhang, de kansen en uitdagingen en vertaalt deze naar de IT-veranderingen; 
  • Je ondersteunt de proceseigenaar bij het formuleren van wensen via o.a. business analyse en vertaalt deze naar een IT-oplossing en daarbij behorende requirements om de klantgroepdoelen te realiseren;
  • Je voert regie over functioneel beheer, je bent het aanspreekpunt voor het ontwikkelteam, leveranciers en gebruikers bij wijzigingen, vragen en incidenten;
  • Je beheert procesmodellen van de klantgroep binnen Mavim (tool waarin de procesbeschrijvingen zijn terug te vinden) o.b.v. BPMN-model.

Ten behoeve van een wijziging of project:

  • Je neemt deel aan projecten in alle fasen en ondersteunt de projectleider bij het opstellen van een projectopdracht of projectplan door input te leveren;
  • Je voert probleemanalyse, business analyse en informatieanalyse voor het project uit om achter antwoorden te komen op de hoofdvragen 'Wat willen we doen?' en 'Wat moeten we oplossen?';
  • Je adviseert over (non) functional requirements als het resultaat van de analyses;
  • Je ondersteunt de product owners bij het opstellen van de functionele specificaties in epics, features en user stories (t.b.v. werkvoorraad realisatiefase) door meedenken, meeschrijven en reviewen en door analyses op epic- en featureniveau;
  • Je fungeert als vertegenwoordiger van de business in het project, en onder mandaat neem je besluiten namens de proceseigenaar;
  • Je adviseert de proceseigenaar en het hoofd IM over de acceptatie van het geleverde product.

Meer over jouw toekomstige afdeling

De afdeling IM houdt zich bezig met alles op het gebied van techniek, informatie en kantoorautomatisering. IM bestaat op dit moment uit ongeveer 20 interne medewerkers en 20 externe medewerkers en is onderverdeeld in verschillende teams: 

  • Architectuur, met als aandachtsgebieden de architectuurprocessen- en producten zoals de enterprise architectuur, projectarchitecturen en de domeinarchitecturen;
  • Business Information Managers (BIM), de experts op het gebied van informatievoorziening, zowel geautomatiseerd (ICT) als handmatig, die nodig zijn voor het kunnen uitvoeren van de werkprocessen;
  • Delivery managers en functioneel applicatiebeheerders regelen de kantoorautomatisering met als aandachtsgebieden de werkplek, de operationele processen (incident, change, problem, availability), techniek, intern en extern netwerk, (interface-)architectuur, security, de generieke applicaties en Service Level Agreements;
  • Informatiebeheerders, twee data-analisten, die voor het beheer van informatie (o.a. datawarehouse) zorgen en interne en externe ‘partijen’ van informatie via rapporten en antwoorden op informatievragen voorzien;
  • DevOps teams, onder toezicht van de product owners, zijn bezig met het opnieuw inrichten en/of optimaliseren van het ICT-landschap;
  • Quality Assurance, houdt zich bezig met kwaliteitszorg van het IT-landschap in de verschillende fasen van de ontwikkel- en beheerprocessen van de applicaties.

De afdeling IM is verantwoordelijk voor de inrichting en het functioneel beheer van het applicatielandschap, de oplevering van releases en changes, is nauw betrokken bij alle technische of applicatieve veranderingen en is verantwoordelijk voor de informatievoorziening en -analyse, testwerk en het oplossen van incidenten.

Raad voor Rechtsbijstand

De Raad voor Rechtsbijstand (de Raad) is als zelfstandig bestuursorgaan een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Justitie en Veiligheid en verantwoordelijk voor een belangrijke steunpilaar in onze democratische samenleving: gesubsidieerde rechtsbijstand en mediation. De Raad zorgt ervoor dat financieel minder draagkrachtige burgers toegang hebben tot goede en betaalbare rechtsbijstand en ondersteuning krijgen voor het oplossen van juridische problemen. De rechtsbijstand wordt verleend door zo’n 7.000 advocaten en mediators die voldoen aan de voorwaarden om gesubsidieerde rechtsbijstand te verlenen. Naast de uitvoering van de Wet op de rechtsbijstand (Wrb) voert de Raad ook een deel van de Wet beëdigde tolken en vertalers (Wbtv) en de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp) uit.

Bij de Raad werken zo’n 330 medewerkers verdeeld over de vestigingen Den Bosch en Leeuwarden. Ook beschikken we over een aantal flexlocaties (waaronder Utrecht) en vier aanmeldcentra (kantoren van de IND waar de asielprocedure wordt doorlopen).

De medewerkers ervaren de Raad als een informele en betrokken organisatie met een collegiale sfeer. De Raad stimuleert en waardeert het meedenken van alle medewerkers. Er wordt echt naar je geluisterd en je hebt daadwerkelijk impact.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

William van der Velden, hoofd IM 06-21479085

Solliciteren?

Raad voor Rechtsbijstand nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.