Met duizenden medewerkers en vele kilometers wegen en vaarwegen is de organisatie van Rijkswaterstaat complex te noemen, en daarom is een goede inrichting van bedrijfsprocessen en data van groot belang. Als functioneel beheerder en procesinrichter ben jij de verbindende factor tussen de business-processen en de IV-oplossingen (informatievoorzieningsoplossingen). Een combinatie van functioneel beheer taken en business analyse. Klinkt goed, toch? Lees vooral verder!

Hoe jij bijdraagt in jouw rol

In deze rol ben jij, samen met je team, verantwoordelijk voor het verbeteren en up-to-date houden van bedrijfsvoeringsprocessen en systemen. Als functioneel beheerder speel jij een cruciale rol in het efficiënt functioneren van de bedrijfsvoering van Rijkswaterstaat. Dit doe je onder andere door:

• gebruikers van deze applicaties te ondersteunen in het dagelijks gebruik (vragen, incidenten) én in doorontwikkeling
• deel te nemen aan overleggen in de IV-keten
• procesanalyses te doen om de informatiebehoefte binnen de business op te halen en deze te voorzien van passend advies over IV-oplossingen zoals Facilitor, Topdesk en de Vastgoedviewer
• test- en implementatieplannen op te stellen voor wijzigingsverzoeken conform de BiSL-methodiek, waarmee je de kwaliteit van onze systemen bewaakt

Dit alles doe je samen met je team. Je werkt in een domeingericht team waarin functioneel beheer, businessanalyse en ontwikkeling samenkomen en samenwerken met architecten en applicatiebeheer. Samen zorg je, via een Agile werkwijze, voor een goede IV ondersteuning van de business.

Dit is waar jij voldoening uit haalt

Doordat jij de gebruikers optimaal ondersteunt en de wensen van al je stakeholders goed in kaart weet te brengen, kun je met deze informatie weer werken aan innovatieve applicaties en goed ingerichte systemen! Met andere woorden, jij bent de verbindende schakel tussen de gebruikers en de optimale inrichting van de systemen. Zo werk je ook mee aan de ontwikkeling van het team binnen de afdeling.

Wat wij aan jou waarderen

Je weet een sterk netwerk op te bouwen, om zo nieuwe samenwerkingen op te zetten of bestaande te verbeteren. Voor applicatie-eigenaren, stakeholders en key-users ben je een volwaardige gesprekspartner, die de behoeftes en vragen vanuit de gebruikersorganisatie onderkent en vertaalt naar oplossingen. Jouw proactieve denkwijze maakt jouw adviezen waardevol voor het domein informatievoorziening, en je begrip van de behoeften van Rijkswaterstaat draagt bij aan verbeteringen en vooruitgang.

Nieuwsgierig geworden?

Dat kunnen wij ons heel goed voorstellen. Wil jij als procesinrichter bij Rijkswaterstaat complexe bedrijfsprocessen stroomlijnen en koppelen aan innovatieve IV-oplossingen? Solliciteer dan direct! Wij kunnen niet wachten om je te leren kennen.

Voor al je vragen over de functie staat Marijn Leben, via 06-50419256, je graag te woord.