Je bent een ervaren functioneel beheerder, maar niet zomaar één. Jij hebt een scherp oog voor de wereld om je heen en voor de mensen met wie je werkt. Communicatief sta je sterk in je schoenen: zowel mondeling als schriftelijk weet jij je uitstekend uit te drukken. Analytisch denken zit in je DNA en je haalt energie uit het contact met mensen. Met jouw kennis van applicaties en de processen binnen jouw domein ben je een waardevolle schakel. Maar wat je echt onderscheidt, is je teamspirit. Samen verantwoordelijk zijn voor succes – dat is waar jij voor gaat.
Zo geef jij meer kleur aan je werk
Samen met je collega’s in het domeinteam zorg je ervoor dat de applicaties in het sociaal domein optimaal functioneren. Dit betekent dat je het functioneel beheer op rolletjes laat lopen en gebruikers helpt hun werk zo efficiënt mogelijk te doen. Je ondersteunt gebruikers, richt applicaties in, lost applicatievraagstukken op en geeft richtlijnen en adviezen voor het gebruik van de applicaties in de diverse processen. Samenwerken en verbinden, daar draait het om!
Dit ga je doen
- Ondersteunen van gebruikers en beheren van gebruikersrechten en autorisaties
- Meedenken over de afstemming tussen werkprocessen en het applicatielandschap
- Implementeren van verbeteringen en/of vervangen van applicaties.
- Uitvoeren van testen- en implementatieplannen
- Opstellen van werkinstructies en geven van trainingen daarover
- Tweedelijnsondersteuning bij incidenten en meldingen
- HBO werk- en denkniveau, een functiegerichte HBO opleiding is belangrijk
- Ervaring in het vakgebied van functioneel beheer in een SaaS omgeving, bij voorkeur meerdere jaren ervaring
- Kennis van BISL en ITIL, ervaring met applicaties in het sociaal domein: Mens Centraal, PDC, RIS, PASS en/of Leerlingen Administratie en servicemanagement zijn een pre
- Ervaring met het leiden van (kleine) projecten en coördineren van wijzigingen
- Salaris van maximaal € 4.811 Bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 9)
- Aanstelling voor 28 uur
- Uitzicht op een vast dienstverband na 12 maanden
- Een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw bruto jaarsalaris. Hiermee kan je extra vrije dagen kopen of dit laten uitbetalen op een moment dat jij wilt!
- Een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding
- Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Westfriesland Academie
- Je krijgt een laptop en smartphone om hybride te werken
- Wij hebben flexibele werktijden en bieden ook de mogelijkheid om thuis of op andere plaatsen te werken
Je gaat werken voor het team Informatievoorziening, een team van ongeveer 35 collega’s. We zorgen voor ICT en data waarmee alle collega’s binnen de gemeente efficiënt kunnen werken en de dienstverlening aan inwoners en ondernemers digitaal, eenvoudig en veilig wordt aangeboden. Jij gaat onderdeel uitmaken van de dienstverlening voor het Sociaal domein. Hierbij zorgen we gezamenlijk voor de ontwikkeling en beheer van een betrouwbare en moderne digitalisering van de organisatie.
Geïnteresseerd?
- Bel voor meer informatie met Anita Wakelkamp via telefoonnummer 0621666305 of mail naar [email protected]
- Reageren kan tot en met 13 januari 2025
- Save the date!! Zijn wij enthousiast geworden? Houd dan rekening met een uitnodiging voor een kennismaking op het stadhuis op 21 januari. We vinden het fijn als je daarmee rekening wilt houden in je agenda
Hoorn is een prachtige stad om voor te werken en gemeente Hoorn een hele fijne werkgever. Dat willen we je graag laten zien in dit magazine. Een magazine met verhalen van collega’s en over wat werken voor gemeente Hoorn nu zo leuk maakt. Over ambities en hoe we die verwezenlijken. Verwonder jezelf, veel lees- en kijkplezier!
Lees het magazine
Op zoek naar een stageplaats?
Gemeente Hoorn heeft stageplaatsen voor diverse opleidingen. Dus zoek je een stageplek, stuur dan een email naar de [email protected]. Vermeld in ieder geval je opleiding en het soort stage/opdracht wat je zoekt. De HR-afdeling gaat dan voor jou aan de slag en vraagt na of er een plek is.