Vanuit 5 regionale verkeerscentrales en het nationaal verkeerscentrum bewaakt Rijkswaterstaat het rijkswegennet. Hiervoor maken wij gebruik van een uitgebreid industrieel automatiserings- (IA) en ICT-landschap met onder andere 23 tunnels, 5.500 portalen, 17.000 signaalgevers, 21.000 detectielussen en 3.000 camera's. Dit is het dynamische werkveld van onze gegevensbeheerders.
Als gegevensbeheerder krijg jij de kans bij te dragen aan het complexe verkeersmanagement. Met als doel een veilige en vlotte verkeersdoorstroming van het Nederlandse hoofdwegennet. Lees verder en solliciteer!
Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Als gegevensbeheerder zorg jij dat Rijkswaterstaat op landelijk niveau beschikt over de juiste areaalgegevens voor IA/ICT. Je werkt samen met incident-, change- en projectmanagement om de storingsdienst zo efficiënt mogelijk in te richten. Hierdoor kan het Control Center Missie Kritieke Ondersteuning (CC MKO) 24/7 incidenten snel en volgens de afgesproken Service Level Agreement (SLA) melden en oplossen. Het actueel, betrouwbaar en compleet houden van areaalgegevens heeft bij jou prioriteit! Landelijk stem je gegevens goed af met collega’s, zoals assetmanagers. Zie je verbeterpunten in de informatievoorziening? Dan kom je direct met heldere verbetervoorstellen.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het:
- op tijd en correct verwerken van data. Je analyseert en controleert de informatie aan de hand van bestaande richtlijnen
- registreren in service management software, zoals Topdesk
- onderhouden van nauw contact met onze serviceprovider voor het achterhalen en uitwisselen van assetgegevens
- denken in oplossingen en actief bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe systemen en processen volgens de ITIL-methodiek
- zorgen voor efficiënte afhandeling van vragen en dataverzoeken. Je levert kwaliteit in je inhoudelijke controles
- In de beginperiode ondersteun je de 2 huidige ervaren medewerkers. Naarmate je groeit in je rol, werk je steeds zelfstandiger.
Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je krijgt energie van het weten dat jouw nauwkeurigheid en analytisch vermogen bijdragen aan een veilige en vlotte verkeersdoorstroming van het Nederlandse hoofdwegennet. Jij zorgt ervoor dat mensen kunnen vertrouwen op de kwaliteit en betrouwbaarheid van cruciale data. Of het nu gaat om het actueel houden van areaalgegevens, het efficiënt inrichten van storingsdiensten of het verbeteren van informatieprocessen: jouw werk doet ertoe.
Daarnaast haal je voldoening uit de samenwerking met diverse professionals, zoals assetmanagers en serviceproviders, waarbij je jouw oplossingsgerichte mindset en communicatieve vaardigheden inzet om resultaten te behalen. Elke dag opnieuw werk je mee aan het verbeteren van onze infrastructuur, met als doel tevreden klanten en een veilig rijkswegennet.
Wat wij aan jou waarderen
Je combineert nauwkeurigheid met oplossingsgerichtheid en hebt een scherp oog voor detail. Je neemt initiatief, werkt graag in een team en kunt ook zelfstandig goed functioneren. Met jouw heldere communicatie weet je informatie overtuigend over te brengen. Door je leergierige instelling pak je nieuwe kennis en vaardigheden snel op.
Je bent bekend met regievoering en hebt bij voorkeur ervaring in assetmanagement en dynamisch verkeersmanagement. Kennis van TOPdesk, Splunk en Excel is een pre. Je werkt secuur, klantgericht, en weet goed samen te werken met professionals uit andere vakgebieden. Daarnaast ben je sterk in plannen en organiseren.
Herken jij jezelf, naast het bovengenoemde, in onze kernwaarden: resultaatgericht, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend? Dan ben jij een waardevolle collega die bijdraagt aan onze missie.
Goed om te weten! Deze functie vraagt hbo werk- en denkniveau. Heb je een mbo-diploma en herken je jezelf hierin? Solliciteer vooral!
Solliciteer nu!
Om meer inzicht te krijgen in jouw eigenschappen en behoeftes, vragen we je om naast het insturen van je cv, ook antwoord te geven op de volgende vragen:
1. Kun je een voorbeeld geven van vergelijkbaar werk dat je hebt gedaan?
Hoe heb je dit aangepakt? Welke methoden of tools heb je gebruikt? En hoe heeft jouw werk bijgedragen? (Je kan ook een stage of bijbaan als voorbeeld gebruiken)
2. Welke eigenschappen neem je mee, en hoe zien we die terug in deze functie?
Benoem ook competenties of eigenschappen die je (verder) wilt ontwikkelen.
3. Hoe ziet jouw ideale werkomgeving eruit?
Wat bepaalt jouw werkgeluk en wat heb je nodig om volledig tot je recht te komen in jouw rol als gegevensbeheerder bij Rijkswaterstaat?
Wil je alvast meer weten over deze functie? Dat kan door Renée te bellen of te appen via 06-50197578. Je kan haar bellen voor je vragen. Zij staat je graag te woord!