Is “Waarom doen we dat zo?” één van jouw favoriete zinnen?
Ben jij dan onze zelfstandige en analytische procesontwerper, die samen met onze Teamleiders en collega’s, de papieren en echte werkelijkheid met elkaar laat overeenkomen?
Omdat onze informatie de opsporingsdiensten helpt te werken aan een veilig Nederland moeten onze processen kloppen. Niet alleen voor wettelijke audits, maar ook om het leven van iedereen overzichtelijker en makkelijker te maken. Omdat wij werken voor opsporingsdiensten is het werk heel gevarieerd, dynamisch en maatschappelijk relevant.
WAT GA JE DOEN?
Onze ideale collega is in staat om de waan van de dag om te zetten in logische en vooral makkelijk leesbare processen die niet in de kast belanden. Je voelt je daarom thuis in een hectische maar toch ambtelijke omgeving.
Omdat wij een IT gedreven organisatie zijn kun je, naast processen van de stafafdeling, ook met Agile IT-ers communiceren en dat vertalen voor niet IT-ers.
Je denkt op afdelingsniveau mee over onze (werk)processen en werkinstructies en deze te beschrijven. Ook zorg je ervoor dat deze na vaststelling op een overzichtelijke manier worden opgeslagen en je houdt bij wanneer deze aangepast moeten worden. Je bent er om onze kwaliteit en efficiëntie te verhogen, onze afdeling nog verder te professionaliseren en daarmee ook om met vlag en wimpel te slagen voor alle audits.
Concreet betekent dat:
- Je bent verantwoordelijk voor het (be-)schrijven, bijwerken en het actualiseren van de afdelingsprocessen en de bijhorende werkinstructies;
- Je beheert het bestaande portfolio aan afdelingsprocessen, verwijdert overbodige en/of verouderde processen, en zorgt ervoor dat alle bevoegde collega’s makkelijk de laatste en juiste variant van een proces weten te vinden;
- Samen met de proces eigenaren zorg je voor de implementatie van nieuwe processen en procesverbeteringen. Als dit impact heeft op andere processen neem je een advies/actie mee in de implementatie. En adviseer je de betrokken partijen van de impact;
- Je bent proactief als je merkt dat proces en werkelijkheid niet overeenkomen of onlogisch is;
- Proces en kwaliteit controle: Periodiek voer je procescontrole uit en verifieert of het proces nog actueel is. Ook heb je de regie op kwaliteit controle. Je stelt kwaliteitscriteria op bij processen. Inventariseert de diverse kwaliteitsnormen en doet hierop een impactanalyse.
- Samen met de manager, teamleiders en productowners zorgen jullie dat de processen worden nageleefd, en of de uitvoering ook de juiste prioriteit heeft.
- Het opzetten en maken van een administratie en archivering systeem voor de interne processen.
- Je overziet dat onze afdelingsprocessen aansluiten bij de Justid organisatieprocessen.
- Afdelingsbreed coördineer en ondersteun jij bij interne (grote en kleine) projecten en neem je deel aan diverse overleggen zodat nieuwe processen direct goed ingebed raken.
Natuurlijk doe je dit niet alleen. Naast de medewerkers werk je nauw samen met de manager, teamleiders en onze ISO-verantwoordelijke en een adviseur dienstverlening die samen voor het beveiligings- en privacy deel verantwoordelijk zijn.
Let op als je gaat solliciteren:
Wij stellen een aantal vragen om je beter te leren kennen. Je hoeft dus geen sollicitatiebrief te schrijven.