Procesdeskundige

Belastingdienst
  • Apeldoorn  -  route
  • Bachelor - HBO
  • 32 - 36 uur
  • €4.024 - €6.110 (bruto)
  • ICT
  • Solliciteer voor 22 september 2024 Nog 3 dagen
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 5181, Plaatsingsdatum: 21 augustus 2024

In jouw rol als procesdeskundige in het team procesregie in Apeldoorn neem jij de regie in de nieuwe ontwikkelingen en processen alsmede de implementatie ervan en zorg jij er samen met collega’s voor dat de optimalisatie van (bestaande) processen wordt geïnitieerd. De focus zal vooral, maar niet helemaal exclusief, liggen op de vastgoed gerelateerde stromen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als procesdeskundige werk je binnen de Belastingdienst veel samen met verschillende onderdelen van CAP (Centrale Administratieve Processen) en de IV-keten (ICT). Jij bent actief betrokken bij (proces)ontwerp- en implementatietrajecten, geeft het management en collega’s advies over de inrichting en de uitvoeringsmogelijkheden én ondersteunt hen hierin. 
Daarnaast vertegenwoordig jij het team procesregie in overlegsituaties en projecten. De Belastingdienst ontwikkelt de ICT-voorzieningen volgens het Scaled Agile Framework (SAFe). 

Een bijzondere baan, omdat...

  • de Belastingdienst permanent de opdracht heeft zich te verantwoorden en transparant te zijn over haar gegevensgebruik. Dat maakt dat we te allen tijde ’in control‘ moeten zijn op het hebben en het gebruik van gegevens. Daarvoor loopt het programma ‘Vernieuwing van Gegevens’, waaraan jij als procesdeskundige een bijdrage kunt gaan leveren.
  • jij in jouw rol als procesdeskundige onderzoekt, signaleert en beoordeeld of de benodigde wijzigingen in de ICT-voorziening, waarvan jij 'eigenaar' bent, zijn doorgevoerd. Dat doe je door, samen met gebruiksbeheerders, het formuleren van eisen en wensen t.a.v. beheer en onderhoud van de applicaties en het geven van advies voor vrijgave voor productie. Daarbij is het gewenst dat jij op de hoogte bent van de noodzakelijke ICT, zodat je mee kunt praten en denken over oplossingen met het scrumteam.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Mijn werk draagt bij aan het uitvoeren van regelingen bij andere overheidsinstanties. De gevolgen hiervan voor de burger komen vaak terug in de media. Hoe leuk is het dat jij de totstandkoming van het proces van de uitvoering van regelingen kent en hieraan hebt bijgedragen!” - Yassine, procesdeskundige.

Meer over de functiegroep Senior Medewerker Iv

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies. 

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info: https://werken.belastingdienst.nl/centrale-administratieve-processen-cap.

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 25.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Özlem Durmus, Teammanager 06-11024638

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Mike van Laar, Adviseur Werving & Selectie 06-13189070

Solliciteren?

Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.