Coachen, begeleiden en adviseren door helder, klant- en doelgericht te communiceren is jouw tweede natuur. Je werkt met kennis van zaken, je past jouw stijl aan het type klant en de situatie aan, zorgt voor verbinding met en tussen managers en medewerkers en creëert vertrouwen. Je reflecteert op jouw eigen rol en vraagt dit ook van jouw gesprekspartners (managers, medewerkers en teamleden). Je weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en je adviseert en coacht op basis van argumenten en gedragswaarnemingen. Je beschikt over tactisch en bestuurlijk inzicht. Je bent leergierig, resultaatgericht, enthousiast en betrokken en je beschikt tevens over een flinke dosis doorzettingsvermogen. Tegelijkertijd ben je enorm flexibel: je hebt er zichtbaar plezier in om je te bewegen in een veranderende, grote organisatie.
Dit doe je bij de Belastingdienst
In jouw rol van senior adviseur organisatieverbetering bij de Belastingdienst binnen het onderdeel Centrale Administratieve Processen (CAP), lever je een actieve bijdrage aan de formulering en vertaling van de strategie en doelstellingen van CAP naar de werkorganisatie, cultuur, teambuilding en leiderschap. Je draagt actief bij aan het ondersteunen van de implementatie hiervan.
Dit doe jij vooral op jouw specialisme: Safe/Agile werken. Je bent op de hoogte van recente stand van zaken en ontwikkelingen binnen dit vakgebied en ervaren in het leiden van verandertrajecten op dit gebied. Je begeleidt businessklanten in een omgeving die voortdurend in beweging is, om de transitie te maken naar safe/agile werken. Dit vraagt om sterke sturing van jou als adviseur om jouw opdracht vooruit te krijgen. Door te coachen, trainen en te adviseren zorg jij ervoor dat jouw klanten dat doen wat nodig is om kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen te halen. Dit vraagt om bestuurlijk inzicht, organisatiesensitiviteit, empathie en overtuigingskracht. Je schat de haalbaarheid van acties en besluiten in en je benut kansen om de afgesproken resultaten te bereiken. Je bewaakt de deadlines van jouw opdrachtenportefeuille en richt je op het zo effectief en efficiënt mogelijk behalen van resultaten, waarbij de ontwikkeling van jouw klanten en de organisatie voorop staat.
Opdrachten zijn het gevolg van de beoogde verbeteringen bij de opdrachtgever, de door ons proactief gesignaleerde mogelijkheden voor optimalisatie en tegelijkertijd ook van eerder met succes voltooide opdrachten. Met jouw veranderkundige kwaliteiten weet je hoe jij afdelingen (ongeveer 200 medewerkers) en hun teams positief beïnvloedt, inspireert en enthousiasmeert, zodat ze het beste uit zichzelf weten te halen. Samenwerking binnen een breed intern en extern netwerk is voor jou vanzelfsprekend, want alleen dan kun je afgesproken resultaten behalen, kwaliteit en efficiëntie van processen verbeteren en innovaties doorvoeren.
Een bijzondere baan, omdat...
- je verschillende en afwisselde opdrachten bij meerdere klanten uitvoert.
- je coacht en bent gericht op de ontwikkeling en verbetering van mensen en bestuurlijke werkprocessen in een begeleidende setting.
- je werkt langs de lijnen van het werk, veelal met een langdurig en duurzaam karakter.
- je ook en adviseur bent gericht op de realisatie en versterking van de gewenste cultuur en leiderschapsstijl.
- je op gerichte momenten kunt adviseren over project- en verandermanagement inzake safe/agile opdrachten, (de samenhang in) bedrijfskundige en bestuurlijke aspecten van de werkprocessen alsmede de bijbehorende planning- en controlcyclus en leiderschap & cultuur en/of als vaandeldrager van verbeterinitiatieven binnen je vakgebied en de organisatie.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Het leukste aan Agile coaching is dat je teams en mensen verder helpt in hun zoektocht naar verbeteringen in hun samenwerking en met een beter begrip van de methode waarbinnen ze dat doen" Gershwin Antonio, Voortdurend verbetercoach