Miljoenen mensen in Nederland ontvangen toeslagen, van het kindgebonden budget tot huur-, zorg- en kinderopvangtoeslagen. Maar wat gebeurt er wanneer deze aanvragen onjuist of onvolledig zijn? Als Senior Behandelfunctionaris bij de Dienst Toeslagen speel jij een essentiële rol in het toezicht en de handhaving van een eerlijk toeslagensysteem. Jij zorgt ervoor dat toeslagen terechtkomen bij de mensen die er recht op hebben en werkt aan de verbetering van ons intensief toezichtproces. Door jouw werk draag je bij aan een rechtvaardig systeem waarin publieke middelen eerlijk verdeeld worden. Kom jij het verschil maken in dit dynamische proces? Lees dan hieronder verder om te ontdekken wat deze functie precies inhoudt.
Dit doe je bij Toeslagen
Als Senior Behandelfunctionaris ben jij een belangrijke schakel in het proces van intensief toezicht binnen de Dienst Toeslagen. Wanneer aanvragen voor toeslagen niet juist zijn of wanneer het vermoeden bestaat dat iemand opzettelijk onterecht een toeslag heeft ontvangen, sta jij aan het roer van de onderzoeken die volgen. Jij zorgt ervoor dat deze zaken op een zorgvuldige manier worden behandeld, de juiste vervolgstappen worden genomen en dat eventuele sancties op de juiste wijze worden toegepast.
Als er verbeteringen moeten worden doorgevoerd, draagt jij mede zorg voor de implementatie daarvan. Ook wordt van jou een signalerende rol verwacht. Daar waar jij verbeterpunten ziet, draag je die voor en neem je je collega’s daarin mee.
Als Senior Behandelfunctionaris ben je een vakspecialist die signalen van misbruik snel herkent en ervoor zorgt dat een beoordeling op de verwijtbaarheid wordt gedaan. Dit houdt in of de onterechte toekenning of tegemoetkoming het gevolg is van opzet of grove schuld van de betrokkene. Je analyseert de feiten en omstandigheden grondig en bepaalt vervolgens de juiste vervolgstappen.
Als sprake is van verwijtbaar handelen, geef jij richting aan het vervolg. Je zorgt ervoor dat een juiste sanctie wordt opgelegd welke passend en geboden is. Het kan hier gaan om een bestuurlijke boete of een voorstel tot overdracht aan het Strafrecht (FIOD/OM). Dit dient altijd goed onderbouwd te zijn met juridische toetsing. Het is jouw taak om de vertaalslag van onregelmatigheden naar beboetbare of strafbare feiten te maken.
Daarnaast spar je met collega’s in het proces, waarbij je hen helpt de juiste feiten en omstandigheden in beeld te brengen.. Je zorgt ervoor dat alle relevante feiten en omstandigheden worden afgewogen tot een solide conclusie, die met overtuigingskracht kan worden gepresenteerd.
Met jouw expertise zorg je voor kwalitatief goede documenten die bijdragen aan een degelijke afhandeling van de casus. Omdat je in een vaktechnisch complex werkveld opereert, is je kennis van het strafrecht en je vermogen om onafhankelijke oordelen te vellen van groot belang. Jij bent degene die, samen met je collega’s, het verschil maakt in de uitvoering van toezicht en sancties.
Een bijzondere baan, omdat...
- Je werkt in een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is en waar je de mogelijkheid hebt om processen continu te verbeteren.
- Je het verschil maakt voor de maatschappij, door fraude en misbruik te voorkomen en het vertrouwen in het toeslagensysteem te herstellen.
- Je een vakspecialist bent die zowel intern als extern een belangrijke rol speelt als aanspreekpunt voor juridische vraagstukken en adviezen.
- Je werkt in een rol met veel verantwoordelijkheid, waarbij je impact hebt op zowel de beleidsvoering als de praktische uitvoering van toezicht en sancties.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Wat mij het meeste aanspreekt in mijn werk is het feit dat je direct bijdraagt aan het handhaven van een eerlijk toeslagensysteem. Het is werk dat echt iets voor de maatschappij betekent." – Ben de Boer