Met je brede expertise en je visie op online communicatie ontwikkel jij de online communicatiestrategie van het COA en online platforms. Je adviseert en ontwikkelt op strategisch niveau (contentstrategie online) en coördineert de vertaalslag naar het tactisch-operationele niveau, waar je samen met de communicatieadviseurs, woordvoerders en het redactieteam de verbinding maakt.
Je ontwikkelt en coördineert het beheer van de online platforms van het COA, zoals Coa.nl, Plein en MyCoa en adviseert hierover. Jij helpt het team te innoveren en kansen te pakken op het gebied van samenwerking en het opzetten van experimenten. Je bent de spin in het web en de verbinder, die verschillende online belangen en standpunten samenbrengt. Daarbij creëer je draagvlak en breng je projecten tot een goed eind. In samenspraak met het team ontwikkel je (deel)strategieën voor de online communicatie en online kanalen van het COA. Binnen team Communicatie ben jij strategisch sparringpartner op het gebied van online communicatie. Je draagt bij aan de I-visie en het digitaal beleid. Je adviseert over het strategisch inzetten van online middelen, bent goed verbonden met de informatieregisseur en ICT en coördineert de implementatie van nieuwe online richtlijnen. Het gaat nadrukkelijk om strategie en praktische uitvoerbaarheid. Je coördineert ook de samenhang en kwaliteit van de online communicatie van het COA.
In de ketenoverleggen over online communicatie vertegenwoordig jij het COA en behartig je onze belangen. Omgekeerd zorg jij ervoor dat de hele organisatie aangesloten blijft bij de ontwikkelingen op onlinegebied. Ook ben je het aanspreekpunt over online zaken in contacten met opdrachtgever en samenwerkingspartners.
Je volgt de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van online communicatie en je deelt jouw kennis hierover binnen team Communicatie en het COA. Vanuit jouw functie zoek je actief naar mogelijkheden om — met collega’s en directies — te experimenteren met innovaties op online gebied. Dit kan op projectbasis waarin jij soms optreedt als projectleider.
Als communicatieadviseur online werk je voornamelijk samen met adviseurs en redacteuren op het gebied van social media, online en internet en met ICT en de directies. In het team heb jij een zelfstandige rol, waarbij je verbanden legt en voor samenhang zorgt.