Wat ga je doen
De huidige maatschappelijke ontwikkelingen vragen meer aandacht voor maatwerk, kwaliteit en het perspectief van de cliënt binnen het handhavingsdomein. De wereld van handhaving is sterk veranderd, de eisen van burgers nemen toe en de dienstverlening van UWV is significant veranderd. Gelijktijdig is toezicht belangrijker dan ooit. De Directie Handhaving wil zich door ontwikkelen. De aanleidingen daarvoor liggen in de maatschappelijke opgaven, in veranderingen in de opdracht aan UWV van de minister van SZW, in interne ontwikkelingen binnen UWV, in veranderende technologische mogelijkheden en in de wil van Directie Handhaving om beter te worden in wat zij doet.
De Directie Handhaving is ingedeeld in vier districten. Ieder district heeft een districtsmanager en bestaat uit verschillende vestigingen waar meerdere teams werkzaam zijn. Als kwartiermaker geef je leiding aan een gemixt team van ca. 15-30 medewerkers. Samen met hen zorg je ervoor dat de overeengekomen doelstellingen gerealiseerd worden. Je rapporteert aan de districtsmanager.
De kwartiermakers:
- Hebben kennis van- en geven leiding aan alle disciplines die Handhaving in de uitvoering kent.
- Zijn daarbij verantwoordelijk voor de totale dienstverlening van de teams, zowel kwantitatief als kwalitatief.
- Weten operationele kwesties en signalen uit de uitvoering (mede) te detecteren en deze vroegtijdig in te brengen op het landelijk tactisch overleg.
- Dragen, naast het afgesproken takenpakket, bij aan de Handhavingsbrede portefeuille-onderwerpen van de districtsmanagers.
- Zijn (mede) verantwoordelijk voor landelijke aansturing van één of meerdere thematische onderzoeken en zorgen voor de landelijke implementatie.
- Stimuleren medewerkers in hun ontwikkeling en creëren binnen de teams een open en veilig werk- en leerklimaat.