Start je dag met een brede glimlach en help je collega’s goed op weg. Wil jij een belangrijk aanspreekpunt zijn van de medewerkers? Zorg jij ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is? Kom werken als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Een wereld die bijdraagt aan een veilig Nederland.
Een dag bij het frontoffice:
Elke dag start je met een heerlijk kopje koffie of thee, jouw brandstof voor een energieke dag. Van 08:00 tot 12:30 uur gaan de lijnen open. Je staat klaar om je defensiecollega’s te helpen. De telefoon rinkelt en tegelijkertijd komen er vragen en verzoeken binnen via digitale formulieren en chatberichten. De vragen kunnen gaan over bijvoorbeeld ouderschapsverlof.
Je zoekt de gegevens van de medewerker op in het systeem, met een glimlach beantwoord je de vraag en verwerkt het in het hr-registratiesysteem. In de middag zetten wij de telefoon even uit en ga je verder met de openstaande vragen. Je geeft de medewerkers de juiste informatie en adviseert.
Jouw taken zijn:
- Vragen beantwoorden van alle medewerkers op het gebied van verlof, ziekte, salaris, etc.
- Adviseren van de medewerkers wanneer nodig
- Administreren van de gegevens
Geen bedrijf kan zonder een goede hr-medewerker. Medewerkers zien jou als een belangrijk aanspreekpunt. Defensie is een organisatie vol veranderingen en het is belangrijk dat wij samen met onze medewerkers ontwikkelen. Voor een passende opleiding of cursus geven wij je graag ruimte en die pak jij graag met beide handen aan.