Ondersteunend Medewerker Toezicht

Autoriteit Persoonsgegevens
  • Den Haag  -  route
  • HBO oude stijl, HBO bachelor, WO bachelor, Bachelor - HBO, MBO
  • 32 - 36 uur
  • €3.016 - €4.340 (bruto)
  • Administratief / secretarieel, Documentatie en Informatievoorziening
  • Solliciteer voor 28 oktober 2024 Nog 10 dagen
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: KCO-IMP-09, Plaatsingsdatum: 11 oktober 2024

Wij zoeken een Ondersteunend Medewerker Toezicht (32-36 uur per week) 

Je komt te werken als Ondersteunend Medewerker Toezicht bij de afdelingen Informatie- en Meldpunt Privacy (IMP) en Eerstelijns Onderzoek (EL) van de directie Klantcontact en Controlerend Onderzoek (KCO). Hiërarchisch ben je gepositioneerd onder de afdeling IMP.

Wat ga je doen?
Bij de afdeling IMP:

  • Printen, laten tekenen en verzenden (aanbieden bij Procesondersteuning) van stukken.
  • Postdossiers ophalen bij procesondersteuning, opbergen en zorgdragen dat het terecht komt bij de behandelaar na toebedeling door de coördinator.
  • Registraties van binnengekomen klachten en signalen in Zap!
  • Na beoordeling van zaken door de coördinator de overdracht van zaken naar andere afdelingen verzorgen.
  • Het beantwoorden van vragen van andere afdelingen wat betreft cijfers van binnenkomende klachten/signalen (uitzoekwerk).
  • Het opstellen van het telefoonrooster.
  • Infobox beheren.
  • Agenda opstellen en overleggen notuleren.
  • Inplannen (incl. ruimten etc.) overleggen.

Bij de afdeling EL:

  • Agenda opstellen en overleggen notuleren.
  • Inplannen (incl. ruimten etc.) overleggen.
  • Datalekinbox beheren: standaard terugbelverzoeken over meldnummer en kopie meldformulier.
  • Printen, laten tekenen en verzenden (aanbieden bij Procesondersteuning) van stukken.
  • Zwartlakken van stukken.

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar kom je te werken?
Je komt te werken als Ondersteunend Medewerker Toezicht bij de afdelingen Informatie- en Meldpunt Privacy (IMP) en Eerstelijns Onderzoek (EL) van de directie Klantcontact en Controlerend Onderzoek (KCO).

IMP is het eerste aanspreekpunt van de AP voor burgers en organisaties met vragen en meldingen. De afdeling handelt jaarlijks vele vragen af en onderzoekt een grote hoeveelheid klachten. De afdeling functioneert als de ogen en oren van de organisatie en voorziet afdelingen binnen en buiten de directie van belangrijke signalen.

EL heeft als belangrijkste taak beoordelen van meldingen van datalekken. EL onderzoekt of organisaties slachtoffers van datalekken correct informeren en of organisaties goede beveiligingsmaatregelen nemen. Teneinde bij te dragen aan de digitale weerbaarheid van burgers, bedrijven en organisaties. Daarnaast doet de afdeling onderzoeken naar aanleiding van klachten of op eigen initiatief om snel en effectief op treden bij mogelijke overtredingen.

De afdeling IMP bestaat momenteel uit 21 medewerkers. De afdeling EL bestaat momenteel uit 23 medewerkers.

Autoriteit Persoonsgegevens

Over de Autoriteit Persoonsgegevens
Waar we zijn, met wie we praten, wat we kopen, hoe gezond we zijn. Er wordt op grote schaal informatie over ons vastgelegd – of we nu op internet kijken of op straat lopen. Vaak zelfs
onopgemerkt. Alles bij elkaar opgeteld, dreigen we zo stukje bij beetje de zeggenschap over onze persoonsgegevens - en daarmee over onze vrijheid en autonomie- te verliezen. Denk bijvoorbeeld aan discriminerende algoritmes, de handel in persoonsgegevens, datalekken en identiteitsdiefstal.

Daarom moeten we erop kunnen vertrouwen dat zowel bedrijven als de overheid zorgvuldig omgaan met onze persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) maakt zich daar sterk voor. Dat doen we onder meer door voorlichting en advies te geven, onderzoek te doen en boetes of andere sancties op te leggen. Daarmee stimuleren we dat mensen de regie houden over hun eigen persoonsgegevens. De AP werkt daarbij nauw samen met de privacytoezichthouders in andere Europese landen.

De AP is volop in beweging. Onze huidige organisatiestructuur en een deel van onze taken is relatief nieuw, ons werkveld is omvangrijk. We zijn daarom altijd op zoek naar manieren om ons werk nog beter en efficiënter te doen en staan open voor nieuwe ideeën.

Een beslissing van de AP gaat nooit ongemerkt voorbij: ons werk heeft impact. Onze taken bekijken we dan ook vanuit een breed maatschappelijk perspectief. We hebben onder andere veel contact met vertegenwoordigers van diverse sectoren en spreken we dagelijks mensen die vragen en klachten over privacy aan ons voorleggen.

Bij de AP werken op dit moment bijna 300 gedreven en betrokken collega’s.
Van pas afgestudeerden tot zeer ervaren experts, bijvoorbeeld op juridisch en technologisch gebied. Wij zijn een middelgrote organisatie met korte lijnen en de sfeer is informeel.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Shanaiska Paulina 06-15225152

Solliciteren?

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.