• Den Haag  -  route
  • Universitair oude stijl, Universitair Master
  • 32 - 36 uur
  • €4.024 - €6.110 (bruto)
  • Documentatie en Informatievoorziening
  • Solliciteer voor 13 januari 2025
  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Kenmerk: 1647, Plaatsingsdatum: 20 december 2024

De Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (RvIHH) staat aan de vooravond van een grote en spannende transitie van analoog naar digitaal archiefbeheer. Onze missie is het waarborgen van toegankelijkheid, integriteit en duurzaamheid van overheidsinformatie, ongeacht de vorm. We hebben de verantwoordelijkheid voor het beheer van een breed scala aan archieven, variërend van papieren documenten tot digitale bestanden. In deze tijd van snelle digitale transformatie adviseren wij overheidsorganisaties over effectief informatiebeheer en dragen we zorg voor de archivering en het beheer van hun statische en semi-statische archieven.

Tegen deze achtergrond zijn wij op zoek naar een Servicemanager met interesse in en ervaring met informatievoorziening en informatiehuishouding van de Rijksoverheid.

Wat ga je doen?
Als Servicemanager krijg je een plek binnen de operations office van de unit Operatie. De hoofdtaak van deze unit is het verzorgen van integraal archief-, informatie- en databeheer. De operations office is het voorportaal voor het contact met de afnemers over zaken die de operatie betreffen. Ook unit-brede ondersteunende werkzaamheden zijn in de office ondergebracht. In deze rol ben je de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen binnen de unit Operatie, projecten, bedrijfsvoering en het managementteam van de unit Operatie, waarbij je zorgt voor een optimale samenwerking en communicatie tussen deze onderdelen.

Een greep uit je werkzaamheden:

  • Op tactisch niveau ben je het eerste aanspreekpunt voor de afnemer en vervul je een brugfunctie tussen afnemers en de beheerorganisatie binnen de unit Operatie;
  • Je ondersteunt en adviseert de COO en afdelingsmanagers op het gebied van klantcontacten en klantrelaties, specifiek met betrekking tot de staande dienstverlening;
  • Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en het beheer van overeenkomsten van de te leveren dienstverlening aan onze afnemers, inclusief de realisatie en uitbreiding van de staande dienstverlening;
  • Je stelt offertes op en bent verantwoordelijk voor het tijdig opstellen en ondertekenen van jaarlijkse dienstverlenings- en financiële afspraken met afnemers;
  • Je helpt bij de ontwikkeling van rapportages over onze dienstverlening, waarbij je input levert vanuit het perspectief van de afnemer;
  • De basis voor je werk ligt in de producten- en dienstencatalogus (PDC), die jaarlijks wordt geactualiseerd.

De RvIHH heeft vier locaties in Apeldoorn, Den Haag, Rijswijk en Winschoten. Je bent regelmatig op een van deze locaties aanwezig en bezoekt ook afnemers op locatie.

Meer over de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

Waar ga je werken?
De Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (RvIHH) speelt een belangrijke rol op het snijvlak van informatievoorziening en archivering binnen de overheid. Binnen de Unit Operatie werk je samen met bevlogen professionals die zich inzetten voor een toekomstbestendige en efficiënte informatiehuishouding. Onze afdeling maakt een boeiende verandering door: we gaan van het beheren van papieren archieven naar digitale archieven en dus ook digitale verwerking.

Wat ons uniek maakt? Onze focus op innovatie en vooruitgang. Onze teams zijn gevestigd over verschillende locaties in Nederland, van Rijswijk tot Winschoten, en bestaan uit professionals die zich bezighouden met zowel fysiek als digitaal archiefbeheer. Samen ontwikkelen we nieuwe methoden en technologieën om archieven efficiënt te beheren. Bij ons draait het niet alleen om digitalisering, maar om het creëren van betekenisvolle oplossingen die informatie toegankelijker maken.

Als Servicemanager verwachten we dat je regelmatig fysiek aanwezig bent op alle locaties. Dit is essentieel om goed op de hoogte te blijven van wat er speelt bij de medewerkers, om het teamgevoel te versterken en om direct bij te dragen aan de samenwerking en sfeer binnen de teams. Jouw zichtbaarheid en betrokkenheid op de werkvloer zijn belangrijk om een goed beeld te krijgen van de operationele processen en om eventuele uitdagingen tijdig te signaleren en aan te pakken.

Meer weten?
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet.

Voor meer informatie over de rol, de organisatie of het proces kun je contact opnemen met Harmke Stevens, Directeur Operatie, via 06-2967 3216 of [email protected]. Onze interim corporate recruiter Peter de Muralt staat je ook graag te woord via mobiel of WhatsApp: 06-4073 9369.

Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (Ministerie van BZK)

Binnen DGVBR (Directoraat-Generaal Vastgoed en Bedrijfsvoering Rijk) van het Ministerie van BZK is een aantal Shared Service Organisaties (SSO's) ondergebracht die zich richten op de bedrijfsvoering van het Rijk. Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (RvIHH) is een van die SSO's en stelt zich tot doel rijksdiensten te ontzorgen in de verschillende aspecten van hun informatiehuishouding. Daartoe levert Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding een breed scala aan diensten en producten, variërend van archiefopslag en archiefbewerking tot het faciliteren van digitaal werken en digitale informatieopslag.

Stel gerust je vraag

Meer informatie over deze vacature

Harmke Stevens

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Solliciteren?

Rijksorganisatie voor Informatiehuishouding (Ministerie van BZK) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.

Cookies op WerkenbijdeOverheid.nl

WerkenbijdeOverheid.nl maakt gebruik van cookies voor metingen van webstatistieken en voor verbeteren van de website.